公司：光明食品国际有限公司
行业：食品饮料
当消费者在在意大利购买一瓶翡丽百瑞橄榄油或在以色列购买Tnuva牛奶时，他们可能并没有意识到，这些著名的当地品牌均为一家中国国有企业 - 光明食品国际有限公司 （以下简称光明国际）持有。目前，光明国际的海外业务范围从欧洲一路延伸至澳洲，致力于利用其全球分销网络优势，为全世界更多消费者提供更好的产品与服务。
总部位于上海的光明食品集团，为了将自身打造成全球领先的食品集团，面临的一大挑战是如何整合多元化的海外管理团队和员工，以践行光明集团的公司文化和使命。回顾过去，中国国有企业在收购海外公司时往往面临着同一难点——语言与企业文化差异导致的沟通不畅与误解，有时甚至会使双方关系渐行渐远。
光明国际作为光明集团设立在中国香港的全资企业，是光明集团的海外事业平台，承担着光明食品集团的“境外窗口、投资平台、融资中心”的职责。光明国际在2021年与普华永道开展合作时起，就明确制定目标建立风险管控框架，并共同组建了多元的实施团队以克服上述难点。光明国际希望通过打造一个以人为本、技术驱动的数字化平台来克服因疫情防控而日益加深的语言、文化和沟通障碍，同时通过此平台来满足国务院国有资产监督管理委员会对大型国有企业日益严格的风险管理要求，以确保其在国外持有资产的运营透明度与整体风险可控。
解决方案：光明国际境外风险信息化管理平台
普华永道中国为光明国际建设的境外风险信息化管理平台采用了SAP套件中目前最先进的、基于云端的、可兼容的商业风险管理方案，对公司的治理、风险和合规（GRC）架构进行了全面的升级。该平台旨在平衡国内和国际监管要求与光明国际特定的全球风险管理需求。
为了实现这些目标，我们开创了一个综合解决方案。该方案由大数据算法支持，并应用统计模型来模拟和分析行为特征。因此，风险与监管平台既能识别光明集团全球业务运营中的风险，又能在实际行为与可信赖行为发生潜在偏离趋势时触发预警。
“我们为光明国际建设的平台是借鉴了普华永道卓越的科技技术与行业专长，帮助中国领先的食品饮料企业改进其风险管理体系”
该平台的核心是一个集成的风险管理中央数据仓库，它利用SAP BW/4 Hana和Hana数据库技术，并通过SAP商业分析云软件显示实时结果。该平台的设计和开发离不开普华永道全球网络中各大区域专业人士以及光明海内外项目组专家之间的通力合作。例如，普华永道德国分享了其在SAP商业分析云软件和其他安装在该平台上的SAP解决方案的深厚技术知识；与此同时，意大利Salov公司首席执行官Fabio先生则分享了企业在日常运营过程中的决策特点与参考依据。这种合作使我们能够实现所有项目目标，并分阶段交付平台，首先在上海总部、香港及意大利子公司进行实施交付，项目未来将计划推广至更多光明国际的海内外子公司。
“人治”
普华永道的数字化平台赋予了光明国际对其全球投资项目更加迅速的风险监管和预警能力 — 例如，通过去除大量冗杂费时的手工汇报事项、即时生成针对全球业务的相关数据和见解等。
该平台同时具备人性化的一面——考虑到集团在全球范围内的沟通，我们确保世界各地子公司的领导团队和管理人员都能够轻松地运用该平台进行风险监测与商务分析。传统模式下，以不同语言在多个平台上的互相交流往往使得企业在搭建全球范围内集成式、透明化的风险管理模式及形成统一的企业文化上遇到阻碍，而光明集团境外风险信息化管理平台使得各个国家和地区的同事能够统一以英文的方式向集团分享他们关于所在地区、所处行业的观点和见解，大大提升了企业之间的沟通效率以及对信息理解的一致性。
我们方案的成果已在光明国际的全球网络中初具成效。除GRC功能外，该平台同时还作为一个集团在全球业务范围内的“交互点”，使得集团可以与海外各子公司的高级管理人员及时沟通公司经营中发现的问题及探讨潜在的商业机会。在另一方面，该平台同时可以作为光明国际旗下各海外子公司管理人员的信息共享中心。长远来看，客户也能从这种高效“交互”中收益，促进光明集团在全球范围内推出更高质量的产品。
“普华永道的全新数字化管理平台解决方案为光明集团全球网络的运营管理提升了透明度、增强了信任感。该平台使得我们能够作为一个具有共同战略目标的全球化组织能更加有效地运作。”
光明集团的员工如何从普华永道提供的风险转型方案中受益。
- 节省约一周的管理汇报时间 = 拥有更多的时间来提升产品质量
- 统一的风险管理汇报平台 = 对全球市场和业务的综合管控
- 全球化的观点分享方式 = 利用多元化构建紧密结合的全球企业文化
| 节约约一周左右的管理汇报时间 | 搭建光明国际与海外企业的垂直管理汇报机制 | 去繁化简的双向交流节点 |
