普华永道中国独角兽CEO调研2020

新冠疫情冲击下，全球经济受到重创，中国经济率先引领复苏。代表新经济发展的独角兽企业，在疫情期间展现强大的韧性与生机。总体而言，疫情对中国独角兽影响偏向积极，仅38%独角兽企业将其视为重大影响。在将疫情视为重大影响或中度影响的企业中，51%企业认为新冠疫情带来的积极影响大于负面影响。在此次前所未有的压力测试中，独角兽企业积极求变，持续创新，为拉动经济复苏发挥了前瞻引领与韧性支撑作用。

中国经济正在构建以国内大循环为主体、国际国内双循环相互促进的新发展格局。56%独角兽企业认为，国内国际“双循环”发展格局会在未来1至3年给公司发展带来中度到重大影响。疫情之下，消费者的购物偏好和消费理念发生变化，跨境海淘热度下降。与此同时，受直播带货等新渠道助推，一些国货品牌成为潮流新宠。广阔的国内市场将给独角兽企业提供更强有力的支撑，独角兽企业应抓住“国潮”机遇，为消费者提供更多个性化选择，领跑“中国智造”。

受新冠疫情叠加国际政经形势影响，独角兽企业出海节奏有所放缓。2020年，59%受访企业表示暂缓或尚未有海外扩展计划，而2019年仅有25%受访企业表示暂无海外扩展计划，亚太地区继续蝉联独角兽海外扩张的首选。选择美股上市的受访企业明显减少，2020年仅为22%（2019：35%）；得益于科创板和创业板注册制改革提速，计划在境内上市的受访企业占比2020年上升至58%（2019：43%）。随着《区域全面经济伙伴关系协定》（RCEP）和中欧投资协定尘埃落定，将为区域内创新型企业搭建更广阔的平台，中国独角兽的国际化水平将进一步提升。

疫情期间，科技创新在各领域发挥了重要作用，企业的数字化转型进一步提速。调研结果显示，技术依然是所有独角兽企业关注的重中之重，约58%受访企业将技术视为核心竞争优势，遥遥领先位居第二的商业模式。其中商家对商家（B2B）的独角兽对技术更加重视，占所有视技术为核心竞争优势企业总数的60%。从行业分布来看，企业服务、医疗健康、交通及汽车行业独角兽相对更为重视技术。预计“十四五”期间，随着政策和资本对科技研发投入和支持进一步提升，更多硬科技明星独角兽将脱颖而出。

2020年国家密集部署新基建规划，为中国独角兽发展创造了新的契机。近半（49%）受访企业将“新基建发展规划”视为未来1至3年对企业有“重大或中度影响”的外部因素，其中68%受访企业表示，新基建发展规划将有利于赋能传统产业数字化升级（如：智能制造、智慧建筑、智慧农业、智慧物流等）。在人口红利逐年下降、用工成本持续提高的大背景下，大量传统行业亟需通过数字化手段来实现降本增效，这将为善用新兴技术的企业服务类独角兽企业带来巨大市场需求。

独角兽虽备受风险投资追捧，但最终回归到理性的商业世界中，还是要具有真正的盈利能力，创造真正商业价值。在疫情助推下，独角兽企业对此有了更深刻直观的认识。73%受访企业将“提高效率、控制成本及提升盈利能力”列入公司未来1至3年高优先级战略。在认为新冠疫情对企业造成中度或重大影响的受访企业中，50%表示运营效率及成本是未来需要重点关注和加强的领域，与商业和运营模式并列首位。过去独角兽企业更为关注的是获取流量和提升估值，他们的重心开始转向实现盈利、成本控制和业绩提升，专注于企业长期经营。

伴随中国市场日渐成熟，仰仗流量与营销的发展模式，已不足以保证独角兽在激烈的竞争中胜出。独角兽企业正积极转换策略，调研发现，营销投入占总成本比重在20%以上的受访企业在2020年下降至35%（2018：52%），对营销投入的日渐理性，反映出市场流量成本变高的倒逼，也反映出独角兽企业愈发关注长期发展的因素。与此同时，独角兽企业更愿意在战略层面，优先关注影响公司长期发展的核心因素，为企业吸引高素质技能型人才、提高效率、控制成本及提升盈利能力与打造企业文化和价值观，已连续两年成为独角兽企业最关注的战略优先事项。身处迅速变革的时代，企业唯有秉承长期思维，不断在提升核心竞争力上做长期投入，才能成功穿越经济周期。

独角兽的兴起离不开中国整体社会经济发展的坚实基础。随着中国独角兽数量和规模的不断扩大，作为未来中国新经济领军者，独角兽企业的社会影响力也在进一步增加。74%受访企业选择结合公司使命，提升社会责任感作为企业中高优先级战略。独角兽企业的员工和客户以年轻一代居多，67%受访企业员工平均年龄为30岁以下。年轻一代更注重自我价值的实现，尤其经过疫情考验后，社会责任感变得更强。短期来看，社会责任能够让企业树立良好企业形象，形成差异化竞争优势，吸引优秀员工。长远来看，企业应将环境、社会和治理（ESG）战略纳入考量，在可持续发展和绿色发展方面担当领军者。

得益于移动互联网和金融科技的迅速发展，中国在电子商务和移动支付方面一向走在世界前列，中国商家对客户（B2C）模式创新的影响力已经开始辐射海外。展望未来，中国独角兽将会创造出更多新技术，反哺全球科技进步，从“复制到中国”变为“从中国复制”。在中国经济总量持续增长的大背景下，科技驱动已被视为国家发展的战略支撑。依托国内巨大市场需求，中国企业必将在科技创新的新征程上取得更多成就，并从国内巨大而且多元的消费市场收获其他市场不可比拟的独特经验。无论科技或是商业模式，相信中国独角兽企业都有无限潜能。为中国经济长足发展提供强劲动力的同时，也为世界带来更多中国经验与智慧。